Como adicionar novos utilizadores? Exclusivo Enterprise

Modificado em Fri, 13 Set, 2024 às 2:27 PM

Através do painel de administrador pode adicionar novos utilizadores à sua agência.


Passo 1) Menu do utilizador

Para adicionar novos utilizadores selecione o menu “Utilizadores” e de seguida clique no botão “Adicionar novos utilizadores”. 


Passo 2) Adicionar novo utilizador

Ao adicionar um novo utilizador, será necessário inserir o nome, o email, o número de telemóvel e o tipo de conta (administrador, líder de equipa ou colaborador). Também é possível adicionar uma fotografia de perfil. Para finalizar selecione a opção "Adicionar".

Em caso de dificuldades na criação de um novo utilizador entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente pelo clientes@alfredo.pt.


Passo 2.1) Utilizador com conta na plataforma Alfredo

Caso o utilizador que pretende adicionar já tenha uma conta na plataforma Alfredo, será necessário enviar-lhe um convite para que ele possa aceitar a adesão ao grupo. Selecione o botão “Convidar” para enviar o convite de acesso ao grupo.

Após o convite ser enviado, o utilizador receberá um email com o convite e deverá clicar no botão “Aceitar Convite” para concluir a adesão ao grupo.


Passo 2.2) Utilizador sem conta na plataforma Alfredo

Se o utilizador ainda não tiver uma conta na plataforma Alfredo, receberá automaticamente um email para criar a sua conta. Ao selecionar o botão “Ativar Conta”, será redirecionado para a página de ativação de conta. 

Na página de ativação de conta, o novo utilizador deverá inserir a sua senha de acesso e repeti-la. Para concluir o processo de criação da conta, deverá clicar no botão “Submeter”. Após a submissão, o utilizador terá acesso ao grupo.

O “Status” do utilizador permanecerá como "Pendente" até que o novo utilizador ative a sua conta. Se necessário, a qualquer momento, o administrador do grupo pode reenviar o email de ativação ao clicar no botão “Reenviar email de ativação”.


Número máximo de utilizadores atingido

Se o limite máximo de contas associadas à sua agência for atingido, o botão “+ Adicionar novo utilizador” aparecerá a vermelho. Ao clicar no botão vermelho, surgirá uma mensagem que lhe dará a opção de aumentar o limite de utilizadores da sua agência ao selecionar o botão “Ir para a loja”.

Para aumentar o limite de utilizadores da sua agência selecione o botão “Pretendo adicionar utilizadores à minha subscrição”.

No "sumário de compra", tem a opção de definir a quantidade de contas que pretende adicionar à sua agência. O valor a pagar corresponde apenas ao tempo restante da subscrição atual. Antes de prosseguir, certifique-se de preencher os detalhes de pagamento e faturação, e então clique no botão "Pagar".

Enquanto tiver acessos disponíveis, poderá adicionar novos utilizadores à sua agência.



Exclusivo para o plano Enterprise. Faça update para o plano Enterprise aqui.



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