Esqueceu-se da sua password e precisa de criar uma nova?
Passo 1) Página de log in
Para recuperar a sua password aceda à página de log in aqui e selecione a opção “Esqueceu-se da password?”.
Passo 2) Pedido de recuperação de password
Insira o seu email de utilizador e clique no botão “Submeter”.
Irá receber uma notificação de cor azul a indicar que foi enviado um email.
Passo 3) Recuperar password
Entre na sua caixa de correio e selecione o email com o título “Alfredo AI - Recuperar Palavra-Passe”. De seguida, clique no botão “Recuperar Palavra-Passe”.
Passo 4) Redefinir password
Ao clicar no botão da imagem anterior, será redirecionado para a página Alfredo de forma a criar uma nova senha e recuperar o acesso à sua conta. Preencha o campo 1.º e 2.º com a sua nova password.
Irá receber uma notificação de cor verde a indicar que a alteração foi efetuada com sucesso. Se, por algum motivo, a alteração da password não for concluída com sucesso, irá receber uma notificação de cor vermelha a indicar que a alteração não foi efetuada.
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